返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

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当社の返金ポリシーは、Softlexが提供するすべてのサービスに適用されます。

返金対象

当社のサービスを利用したお客様は、一定の条件を満たす場合に返金を受けることができます。

特定のサービスやプロモーションに関しては、返金対象外となる場合があります。

返金を希望される場合は、所定の手続きを行ってください。

返金リクエストが承認されると、処理には通常数営業日かかります。

キャンセルは、サービス提供前に行う必要があります。サービス開始後のキャンセルは受け付けられません。